Politique de confidentialité Terpoquaris
Votre vie privée est importante pour nous. Découvrez comment nous protégeons et utilisons vos données personnelles en toute transparence.
Présentation de notre politique
Chez Terpoquaris, nous nous engageons à assurer le respect de votre vie privée et la protection de vos données personnelles conformément à la législation française et européenne. L’objectif de cette politique est de vous expliquer nos pratiques en toute clarté.
Nous souhaitons vous informer sur les catégories de données collectées, leur usage, leur conservation ainsi que sur vos droits. La confiance est au cœur de notre démarche et nous veillons à garantir la plus grande sécurité à vos informations.
Collecte de vos données personnelles
Nous recueillons des informations vous concernant lorsque vous utilisez notre site, que ce soit directement ou automatiquement via des cookies et outils d’analyse.
Données fournies volontairement
- • Coordonnées saisies dans des formulaires en ligne
- • Informations transmises lors de la création d’un compte
- • Données lors de la participation à des commentaires
- • Informations partagées pour une newsletter
- • Demandes ou requêtes envoyées depuis notre site
Données collectées automatiquement
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- • Données de navigation sur notre site
- • Informations sur les appareils utilisés
- • Données de performance du site
- • Données collectées via les cookies analytiques
Utilisation de vos données
Les données collectées servent à améliorer votre expérience, communiquer avec vous et garantir la sécurité du site.
- • Gestion et administration de votre compte
- • Réponse à vos demandes et messages
- • Personnalisation de votre navigation
- • Amélioration continue de nos contenus
- • Analyse des performances de nos services
- • Envoi d’informations pertinentes à votre demande
- • Détection et prévention des usages frauduleux
Notre engagement: Nous limitons l’accès à vos données personnelles à nos collaborateurs et partenaires qui en ont besoin dans le cadre de leurs missions respectives, en accord avec des normes strictes de confidentialité.
Partage et divulgation des données
Vos données ne sont transmises à des tiers que lorsque cela est nécessaire pour le bon fonctionnement du site ou pour répondre à nos obligations légales.
Prestataires et partenaires
Certains partenaires techniques peuvent accéder à des informations limitées afin d’assurer l’hébergement, la maintenance ou l’amélioration de nos services.
Obligations légales et réglementaires
Nous pouvons être amenés à partager vos données si la loi l’exige ou si une autorité en fait la demande.
Statistiques et analyses anonymisées
Des données globales peuvent être agrégées à des fins d’analyse sans vous identifier.
Vos droits sur les données
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez de droits d’accès, rectification, suppression, limitation, portabilité et d’opposition concernant vos données personnelles.
- • Droit d’accéder à vos informations personnelles
- • Droit de corriger vos données inexactes
- • Droit de demander l’effacement des données
- • Droit de récupérer et transférer vos données
- • Droit de vous opposer à certains traitements
- • Droit de limiter le traitement de vos données
Pour tout exercice de vos droits, contactez-nous via l’adresse e-mail indiquée ou dans la section contact du site.
Sécurité des données personnelles
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place afin d’assurer la sécurité de vos informations personnelles.
Mesures techniques mises en œuvre
- • Cryptage des données sensibles
- • Mises à jour régulières de nos systèmes
- • Restrictions d’accès par droits utilisateur
- • Contrôles d’intégrité des données stockées
Mesures organisationnelles internes
- • Formation de nos équipes à la confidentialité
- • Procédures internes de gestion des incidents
- • Revue régulière des accès aux données
- • Engagement de confidentialité des partenaires
Durée de conservation des données
Vos données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités évoquées dans cette politique.
- • Données de compte conservées tant que le compte est actif
- • Données liées aux préférences de navigation
- • Historique des messages échangés avec nous
- • Informations de paiement conservées selon la loi
- • Données de contact pour l’envoi d’informations
À l’issue des durées, vos données sont soit supprimées, soit anonymisées pour des analyses.
Transfert hors de l’UE
Si certains traitements impliquent un transfert hors Union européenne, ils respectent les garanties légales requises.
- • Usage de clauses contractuelles types
- • Vérification du niveau de protection adéquat
- • Engagement des sous-traitants à la conformité
- • Information préalable des personnes concernées
Gestion des cookies et traceurs
Nous utilisons différents cookies pour garantir le bon fonctionnement et analyser la fréquentation du site. Vous pouvez choisir d’accepter ou refuser tout ou partie des cookies à tout moment.
Types de cookies utilisés
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La gestion des cookies est accessible depuis le pied de page du site ou via votre navigateur.
Modifications de la politique
Terpoquaris peut actualiser cette politique. Toute modification significative vous sera notifiée via nos canaux habituels.
- • Notification sur la page d’accueil
- • Information par e-mail le cas échéant
- • Mise à jour de la date de modification
- • Détail visible dans la présente page
Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page.
Contact et demande d’information
Pour toute question ou réclamation sur la protection de vos données, contactez-nous.
Terpoquaris
16 rue de la Tour d'Auvergne, 44200 Nantes France
Téléphone: +33 1 25 60 83 11
Email: content@terpoquaris.sbs
Politique mise à jour le 29 octobre 2025.
Application à compter du 30 octobre 2025.